CONDITIONS DE VENTE
1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Adventure's Way et toute personne physique non commerçante à l’occasion de la vente de prestations de service présentées sur le site www.adventuresway.com

Toute commande et règlement de l’achat d’un coaching de voyage implique l’adhésion à ces conditions générales de vente, que vous pouvez imprimer et conserver.

Adventure's Way se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales modifiées seront alors applicables dès leur mise en ligne. L’acheteur sera désigné dans ce document par le terme Utilisateur.

 

2. Tarifs

Les prix de vente des prestations de service sont exprimés en euros. Les tarifs proposés par Adventure's Way sont de :
– Formule WEEK-END (3 à 6 jours) : SOLO : 69€ / DUO : 89€

– Formule VOYAGEUR (1 à 3 semaines) : SOLO : 99€ / DUO : 149€

– Formule AVENTURIER (plus de 3 semaines) : SOLO : 159€ / DUO : 199€
– Devis réalisés sur-mesure pour les voyages présentant des demandes particulières (avec animal, avec enfants, groupes, projet spécifique)
– 10% du prix de chaque formule est reversé à une association de protection de la nature à la fin de chaque année

– Les frais d'inscriptions aux plateformes "Couchsurfing" et "Workaway" ne sont pas compris dans les formules

– Ces tarifs comprennent le service de coaching et une assistance 7j/7 par mail jusqu'à la fin du séjour

 

3. Modalités de commande

Pour effectuer une demande, l’utilisateur doit contacter Adventure's Way via le formulaire de contact présent sur https://www.adventuresway.com/contact ou par mail à emeline.frambourg@gmail.com.

Un questionnaire est ensuite envoyé à l’utilisateur, il est obligatoire pour lui d’y répondre afin de fournir à Adventure's Way les données nécessaires à la construction du projet de voyage de l’utilisateur et du devis correspondant à sa demande. Toute demande incomplète ne pourra être traitée.

La recherche sera effectuée par le service de coaching d'Adventure's Way via plusieurs biais, notamment internet, afin de trouver des moyens de transports, des sélections d’hébergement, de restaurants et d’activités correspondants aux attentes et au budget de l’utilisateur.

Un carnet voyage est créé par Adventure's Way et envoyé à l’utilisateur par mail. Les délais de livraison sont variables.

Si la demande initiale de l’utilisateur ne correspond pas au carnet voyage livré, il peut être modifié jusqu'à satisfaction dans la mesure du possible.

Le carnet voyage livré à l’utilisateur dispose d’une page Réservations où l’utilisateur devra réserver lui-même ses transports, hébergements, restaurants et activités en suivant les liens proposés par Adventure's Way. Le service de coaching proposé par Adventure's Way ne se charge pas de la réservation pour l’utilisateur.

Dès l’envoi du mail contenant les liens de réservation présent dans le carnet voyage par Adventure's Way, l’utilisateur s’engage à réserver dans les plus bref délais afin de bénéficier des conditions trouvées par Adventure's Way. Adventure's Way n’est en aucun cas responsable de l’augmentation des prix ou de changement de disponibilités des suggestions proposées.

 

4. Modalités de paiement 

Le paiement s’effectue uniquement en ligne, par virement après envoi du RIB d'Adventure's Way à l'utilisateur. Adventure's Way n’intervient pas dans le cadre de la transaction financière, qui est réalisée sous la seule et unique responsabilité de l'utilisateur et de sa banque.

Adventure's Way se réserve le droit de refuser l’accès aux services, ou de le suspendre, en cas d’incident de paiement ou en cas de fraude, tentative de fraude ou risque de fraude relative à l’utilisation du site. Le paiement se fera par l'utilisateur une fois que le formulaire d'informations a été rempli par l'utilisateur et que le projet a été validé par l'utilisateur et Adventure's Way, avant la création du carnet de voyage et avant le coaching. 

 

5. Droit de rétractation

L’utilisateur accepte que les prestations de service commencent avant l’extinction du délai de rétractation. En conséquence et conformément à la loi, l’utilisateur ne pourra exercer son droit de rétractation pour les services proposés par Adventure's Way.

 

6. Responsabilité

Adventure's Way s’engage à fournir les services avec diligence et selon les règles de l’art, étant précisé qu’il pèse sur lui une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat, ce que l’utilisateur reconnaît expressément.

Adventure's Way ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’échec de la réservation des billets, hébergements, restaurants, activités proposés si l’utilisateur ne réserve pas ceux-ci dans les 12h suivants l’envoi du mail contenant le carnet voyage, ce que l’utilisateur reconnaît et accepte expressément.

Adventure's Way ne peut être tenu pour responsable des difficultés pouvant intervenir lors de la conclusion ou de l’exécution des contrats entre l’utilisateur et les compagnies de transport, les différents moyens d’hébergement, les restaurants, et activités organisés par des agences, ou encore entre tout autre personne intervenant dans le voyage proposé, ni être partie à quelque litige que ce soit entre l’utilisateur et cette personne.

Adventure's Way ne peut pas être non plus tenu responsable du mauvais déroulement d’un séjour, d’une annulation de vol, train, d’une mauvaise expérience de voyage ou de prestation, d’un accident ayant eu lieu lors du voyage planifié, de problèmes climatiques ou encore économiques. La réservation et le choix du voyage ne relèvera que de la seule volonté et responsabilité de l’utilisateur. Le service proposé par Adventure's Way n’étant qu’un service de conseil en termes de réservation et planification de voyages.

Adventure's Way ne garantit pas aux utilisateurs que l’organisation et la planification du voyage, soumis à une recherche constante pour en améliorer notamment la performance et le progrès, seront totalement exempts d’erreurs ou de défauts, et que le service de coaching répondra spécifiquement à tous leurs besoins et attentes.

 

9. Règlement des litiges et compétences juridictionnelles 

Les dispositions des présentes conditions générales d’utilisation sont soumis à la loi française et aux juridictions françaises.

 

10. Propriété intellectuelle et contrefaçons 

EMELINE FRAMBOURG est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments associés à Adventure's Way accessibles sur le site, notamment les textes, graphismes, logo, icônes, logiciels, documentations annexes pouvant être envoyées par mail, ainsi que dans l’ensemble des carnets de voyages créés pour chaque utilisateur.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments cités précédemment, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : EMELINE FRAMBOURG.

Toute exploitation non autorisée d’un quelconque de ces éléments sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.